Nota de Esclarecimento

SECRETARIA DE SAÚDE DE SILVIANÓPOLIS

Nota de Esclarecimento

A equipe de Saúde trabalha com muita dedicação para oferecer o melhor serviço aos nossos munícipes. Realiza um trabalho gigantesco e é composta por médicos (pediatras, ginecologista, cardiologista, clínico geral, onde o agendamento  no município é mais rápido que em consultórios particulares), enfermeiras, auxiliares de enfermagem, motoristas, administrativos, farmacêuticas, fisioterapeutas, nutricionista, psicólogos, dentistas, assistente social, auxiliar de saúde bucal,  agentes comunitários de saúde, agentes de controles de endemias, educador físico para a terceira idade, fonoaudiólogo, veterinário, fiscal de vigilância sanitária. No apoio temos quatro ambulâncias, sendo que uma fica 24h de plantão, quatro veículos leves e três veículos médios. A diversidade dos serviços prestados exige uma logística complexa e variável a todo momento. 

Mensalmente esta equipe é responsável por oferecer, aproximadamente os seguintes serviços: 1300 consultas, 1.800 pessoas transportadas para diversos centros médicos, como Pouso Alegre, São Paulo, Campinas, Belo Horizonte, sessões a laser, tratamentos diversos para amenizar a dor de pacientes, serviços de fonoaudiologia, psicologia, nutrição, fisioterapia e odontologia, curativos, aferição de pressão, medição de glicose, para pacientes acamados da Zona Rural e Urbana.

Essa enorme e variada quantidade de serviços pode apresentar falhas. Onde está o ser humano, erros acontecem, são avaliados e corrigidos diariamente. As reclamações são importantes para os ajustes necessários. 

Nos melhores serviços hospitalares do mundo existem esperas. Cidadãos que pagam planos de saúde particular, muitas vezes esperam de um a dois meses por uma consulta. 

Então, uma falha ou um suposto atendimento insatisfatório e algumas horas de espera não podem desabonar o gigantesco esforço que a Prefeitura faz, dia a dia, hora a hora e minuto a minuto para oferecer o melhor serviço aos munícipes. 

A Secretária de Saúde, Senhora Aguivanilze Teixeira, a Tige, é competente, experiente e tem disponibilidade para o trabalho. Semanalmente vai a Pouso Alegre para solicitar agendamento de cirurgias, consultas e exames no intuito de conseguir agilizar os atendimentos. Uma verdadeira luta, pois outros municípios também disputam esses serviços. Por isso goza da minha inteira confiança. 

Os demais profissionais de saúde, são merecedores dos maiores reconhecimentos pela dedicação e pelo enfrentamento vitorioso dos desafios diários.

Reclamações pela internet, às vezes justas, às vezes equivocadas, não podem jogar no lixo todo esse trabalho. 

Abaixo listamos informações básicas para o munícipe:

1. Médicos de plantão

O médico de plantão atende apenas serviços de urgência e emergência. Não troca receitas e nem solicita exames. Faz o encaminhamento para as unidades de saúde e/ou médicos especializados que atendem nos horários normais.

2. Farmacinha da Prefeitura ou Farmácia para Todos

Esta farmacinha tem uma relação de 272 medicamentos, conforme recomendação do Estado, que se chama REMUME – Relação Municipal de Medicamentos, diferente de uma farmácia comercial que tem milhares de itens. Portanto, por Lei, nem todos os medicamentos estão disponíveis na Farmacinha.

3. O Programa Saúde da Família – PSF tem 01 médico, 01 enfermeiro, 01 técnico de enfermagem e os agentes comunitários da saúde. 

01 equipe da zona urbana que trabalha de 07h às 15h – segunda-feira à sexta-feira;

01 equipe da zona rural que trabalha das 07h às 15h – segunda-feira à sexta-feira;

01 equipe mista (rural e urbana) que trabalha das 12h às 20h – segunda-feira à sexta-feira;

01 equipe de médicos rotativos, com horário estendido das 15h às 21h de segunda à sexta-feira e aos sábados e domingos e feriados das 9h às 18h. 

4. Na Unidade Básica de Saúde – UBS Dr Wilson Beraldo, continuam em andamento as vacinações. 

Eventual reclamação pode ser dirigida em primeiro lugar à Secretária de Saúde, Senhora Aguivanilze Muniz e em segunda   instância ao Prefeito Municipal Senhor Homero Brasil Filho.

Estamos sempre atentos para melhorar o atendimento à nossa população. A Prefeitura Municipal oferece aos profissionais de saúde diversos cursos e palestras de treinamento e capacitação. Realizamos no mês de março de 2022 a V Conferência Municipal de Saúde em que diversas sugestões de melhorias feitas pela população foram acolhidas pela administração.   

Atenciosamente.

Abril de 2022.

Homero Brasil Filho

Prefeito Municipal